网购对于现在的人们来说,已经是件家常便饭的事情了,而我们都知道网购支付是需要平台的。如今人们网购常用的支付平台就是支付宝了,要说这个软件的使用率可是手机中除了聊天软件外使用最频繁的了。虽说科技带来便捷,但快节奏的生活仍然还是存在一些小问题,比如忘记支付宝密码,现在出门很方便只需带上手机扫码付款即可,但很多人常遇到忘记支付密码这件事情,在外就很不方便了。那当遇上忘记了支付宝密码这种情况时该怎么办呢?小编教你几招解决方法不在慌。
忘记密码不可怕,可怕的是你不会解决。当遇到支付宝密码忘记了的时候,常见的就是利用注册的手机号通过验证的方式找回或修改了,当你打开支付宝登录界面时,底下会有一个“登录遇到问题”的提示,然后点击会出现找回登录密码和安全中心以及常见问题三种提示,这时候选择找回登录密码,输入账户就会有支付宝会给手机号发验证码,验证成功重新设置就可以了。
其次,还可以通过手机验证码和证件号找回,现在支付宝账户都是实名认证的,在进行找回操作时记得注册时的证据号码就可以找回,然后还有就是利用安全保护问题也是可以找回密码,一般在设置密码时都会设置安全保护问题,这也是找回密码的一个途径。
除此之外,还可以利用电子邮箱找回支付宝密码,首先打开支付宝服务大厅,找到其中的客户服务中的自助服务,之后选择重置登录密码,输入账户名和验证码,接着选择电子邮箱找回,邮箱会接收验证信息,继续点击重置密码,设置新的密码就可以。
其实以现在的科技智能手段找回密码还是很简单,如果上述几种方法你还没有学会的话,可以直接找人工服务,通过人工审核服务,会有客服帮你处理的。以上就是针对支付宝密码忘记了怎么办这个问题的解决方法,相信聪明的你一定学会了,但也不要忘记分享给身边的人哦。
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