评价留上是没有办法删除的。只有评价被官方判定违规,才会被删除。不过评价可以隐藏。隐藏后别人就看不到了。买家评论晒图一般淘宝只给展示半年,半年后就没了,好评和追评是无法修改和删除的。如果你不想等半年,就跟卖家沟通,表明困扰和诉求,如果他那件商品销量一般的话,看他能否下架删除,然后重新发布新宝贝。
用手机打开淘宝这个平台进行登录,看见“我的淘宝”进行下一步,后点击界面上的“退款/售后”按钮,在退款售后界面中,找到想要进行撤销的东西,然后进行“查看详情”的步骤,在退款详情界面,点击“撤销申请”按钮,会弹出撤销申请的说明,然后点击“确定”按钮,之后会弹出退款详情,看到“退款关闭”的提示,证明你已申请撤销成功。没有确认收货的就可以再次申请,如果是已经确认收货后申请的售后被撤销了,那就没办法再次申请了,售后只能提出一次,只要进行了撤销就不能再次执行了。
撤销之后是可以重新提出申请的,你要取消退款,想必商家是很乐意帮助你的,你可以给卖家客服留言哇。特别坑的是申请售后只有一次的机会。主动撤销就没别的办法了,淘宝小二也无法再介入只能自己协商,要求你主动撤销都是策略啊!买家撤销投诉,如果是卖家和你沟通了之后,你说不会,他一般会详细的告诉你。他更喜欢你撤诉。如果是客服和你沟通之后你撤诉,你可以告诉客服,让他帮你撤诉就可以了。
在你的售后管理里面,找到你想撤诉的订单。然后点进去,看一下详情,就可以了。里面有撤诉的入口。手机淘宝没有撤销申请。
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