淘宝的管制越严格,越能给我们营造一个安全可靠的购物环境。淘宝设定了各种各样的惩罚机制,对于卖家而言,主要有扣分,删除宝贝,永久封店等等惩罚措施,而买家呢?相比而言,淘宝的权益更加偏向于买家这边,但是如果买家账户出现了违规现象,淘宝方也会对该账户进行限制购买或者封号等惩罚。淘宝这么做,无疑是为了给消费者营造一个良好的市场秩序,保障大家的健康、安全消费。
当我们的账户被限制了该怎么办呢?不管是买家受到惩罚还是卖家受到惩罚都会比较着急,一时之间乱了阵脚。今天小编就来为大家解说一下淘宝账户被限制了该怎么办?如何去化解。
首先,我们要明确清楚的是淘宝为什么要限制账号。一般原因有以下几种:
1.被卖家限制,也就是卖家把你拉进了黑名单。一般故意给卖家差评,耍赖退换货,交易记录不好的买家就会被拉进黑名单。也有些商家设置了买家等级,几心以下的用户不能在该店铺购买交易,这种情况旺旺联系卖家,双方协商即可。
2.被官方判定你的账户存在刷单、洗钱等严重违规行为。这样的情况下,限制购买只是一次警告,而后再发现这样的情况,那就是直接封号处理。所以,大家还是避开违规规则的比较好。
限制购买之后该怎么办呢?
被限制购买之后,建议更换账户,或者另外注册淘宝账户也是可以的。进入我的淘宝-账户设置-修改邮箱、手机-解绑支付宝手机号、及其他的账号绑定。把之前绑定的支付宝账户,手机号等一切其他的社交解绑掉之后,就能用你的原本信息重新注册一个新的淘宝账户。
一般来说,一个手机号可以注册3-6个淘宝账户,可以另外注册账户或者换新号都是可以选择的,如果你的手机号显示被占用,可以到号码营业厅打凭证,将不是你的账户从手机号码下给注销掉就行了。
有时候我们也会遇到淘宝被限制登录,这种情况可能是严重违规被限制登录,另外一种就是你更换的登录设备,该设备账号存在风险,所以被限制。
为了大家能够健康安全的购物,呼吁大家严格遵守规则哦。
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