开一家淘宝店铺,开始经营的时候大部分店家都会给淘宝平台交一定的保证金,这么做的好处,一方面是取得买家的信任,另一个方面就是缴纳的保证金,店铺就能受到淘宝官方的保护。淘宝这里面的保证金是可以退还的,不管你是开了多久的店铺。
我们在缴纳保证金的时候,淘宝就会提示,保证金在你放弃经营店铺的时候就会退还。保证金的作用就是在该店铺开放过程中,保证消费者权益,也让你的店铺收到淘宝官方的保护。当你放弃经营淘宝店,保证金并不会主动退还给你,主要卖家主动申请退还保证金,申请解冻,成功之后就能收到保证金。
登录淘宝账户,进入卖家中心,里面有一项保证金管理,点击进入,找到“解冻”并点击,出跳出解冻保证金金额的页面,选择全部解冻,再点击确定,淘宝官方会再次让你确认是否解冻保证金,再点击确认,这样就能完成解冻保证金,不久就能收到退还的保证金。
申请退还保证金的时候,需要注意几点。
首先你应该保证你的店铺所有交易已经完成,如果存在未完成的交易,那么保证金不能申请解冻,当你完成交易即可。
再者,需要你的店铺没有纠纷问题。保证金最主要的作用就是在解决纠纷时派上用场的,如果纠纷还没有解决,你却申请退还保证金,官方并不会给你这个机会。当你保证你的店铺不存在以上两种情况,你就可以无障碍的申请退还保证金。
保证金退还的时间根据淘宝官方来定,时间短的话大致一周就能完成,也存在一些卖家的保证金几个月之后再退还的。这点卖家应该提前了解清楚,免得到时候发生不必要的麻烦。
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