相信大家都有过网购的经历吧,那么大家在网上挑选自己心怡的商品时候,会看什么样的参数来决定买还是不买呢?大家在看商品的时候滑到下面可以看到店铺,而店铺那里也会有那么三个参数,那就是宝贝描述、物流服务和卖家服务。后面两个非常好理解,物流服务应该指得就是快递,卖家服务应该就是卖家的服务态度,有没有及时解决买家的问题。而对于宝贝描述低很多人不是太理解,所以今天小编来和大家细致的讲一下。
宝贝描述低可以说得上是大家买产品时最应该看的参数,它由多方面的因素来决定。第一个就是宝贝的描述与实际物品并不太符合从而会引起买家的不满,这是比较直接的因素。给大家举一个常见的利子,就是很多卖衣服的尺码问题,经常让卖家感到头痛,尺码总会有一些细小的偏差,所以买家在收到有时会出现不合身的情况,从而导买家的不满。
第二就是对于自己家产品描述的非常模糊,引起结果不符合买家预期,这也是比较直接的方式,卖家最好拿出一些比较有概念明确的物体,比如说钱币之类的东西作为一个对比,这样子就会直观很多。
第三是由于快递物流等等不可控制的因素引起的买家的不满,这是一个间接的问题,所以一定要和买家商量清楚。
第四也是一个间接的因素,那就是售后服务态度不好引起买家的不满意,售后服务的质量可以说是决定买家会不会重复购买和给好评的一个非常重要的因素了。第五就是买家没有对物品进行一个评分的习惯,所以这就需要卖家的好好引导了。总的来说,宝贝描述低可以说是一个非常综合的评价,由多方面的因素决定,如果宝贝描述低的话,就证明这个店铺并不怎么好,那就不建议大家购买。
网站版权归甜柚网所有 湘ICP备18004154号
本站部分内容转载于网络如有侵权请联系删除