淘宝换货怎么操作？按步骤操作非常简单

现在网上购物似乎已经成了我们生活中必不可少的一件事了，淘宝也成了我们手机里不可缺少的软件，虽然网上购物非常的方便但是也有一定的弊端出现。毕竟我们不能实时的看到物品的真实样子，有时候买回的东西也难免有一些不尽人意的地方，比如像衣服出现色差，鞋子大小不合适，或者买到假货，发错货，或者物品有损害等等一些列的问题，这就让我们面临了一个退换货的问题。其实网上退换货也非常的简单，只要我们掌握了流程就很好解决这类问题了。

首先当我们发现自己的商品出现问题的时候，先要跟淘宝的客服联系，必要的时候可以拍照为证，如果是卖家方面的问题，像物品损坏的话就可以给客服拍照，要求卖家补发商品。如果是商品的款式或者尺码不合适，就可以和卖家协商退换货了。现在淘宝客户端的界面内找到退款售后这一项，然后提交申请，待客服同意之后就可以按照客服给的地址把商品寄过去，这时一定要把快递单号填在手机淘宝的界面里，待卖家收到货就会重新补发商品。

还有一种情况就是商品本身没有问题，比如说衣服，但是可能不适合你自己，所以你已经确定是不要这件商品了，这时就要和卖家说出这个问题，然后再申请退货，一般卖家都有七天无理由退换货，所以他们一般也会同意。待商家同意你的申请之后，就可以把商品按地址寄回，填写快递单号后也可以查询你的商品的物流信息。

当然我们最为消费者应当保持诚信，确实是商品不满意退回也是没有问题的，但我们拿到手的商品要退回也要保持原样，尽可能是可以进行二次售卖的才可以，切不可以弄坏了或者衣服都穿旧了再寄过去。