因为现在网络发展的较快,所以说电商也是发展很快的了,现在淘宝也已经成为了人们购物的主要方式了,所以说现在人人都知道淘宝,人人也都加入了淘宝之中了,不管尽管使用的人这么多,还是有一些人是很少用的,所以说淘宝里面有些东西都是不知道的,那么我们使用淘宝的时候肯定也会遇到麻烦的,比如毕竟是在网上买东西,肯定是会有一些瑕疵的,所以有些人都想着退款,那么淘宝该如何申请退款呢。
现在手机版淘宝有很多人使用,那么手机版的淘宝该怎么进行退款呢,首先进入到手机淘宝里面,一般都是自己得账号登录的,然后我们就可以找到自己所购买的那个商品了,在下面导航栏我的那个里面,是可以看到你自己购买的一些东西的,我们只需要在里面找到自己要退款的那个商品,然后找到了之后就可以进入到里面,我们就可以看到订单详情里面是有一个退款的,我们进去填写一些相应的要求等等,而且退款之前也是需要先和客服沟通好再退款,同时还是不能确认收货的,这样的商品就退不了款了。
上面所说的退款是属于退款里面其中的一种情况了,属于已经收到货物的一种退款了,那种退款是比较麻烦的,还有另外一种退款情况的,就是货物还没有收到,我们在购买了之后,可能等货物发出自己又不想要了,我们也是可以通过与客服商量进行退款的。
这类退款只要我们协调好了,对货物进行拦截就好了,还有一种退款就属于,自己刚卖了,货物还没有发出就退款了,这类一般是没有什么问题的,可以直接申请退款,选好理由就可以了,没有其他两种困难。
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