大家都知道,在淘宝上购物能够对所购买商品进行评价,好评对卖家店铺有利,能够提升店铺的权重,而如果一个宝贝有差评的话,对于宝贝以及店铺都有可能降权。卖家对于评价这个事情非常在意,如果你在购物中出现了什么不愉快的事情,你在评价的时候可能就点了中评或者差评,这些中差评对卖家店铺影响很大,一些商家会联系买家,请求对方更改一下评论。这个评论怎么来更改呢?
之前淘宝的评论只能登陆PC版才能进行更改或者删除,现在手机淘宝用户占大比例,手机淘宝功能也逐步完善,甚至比网页版淘宝功能更全面,删除或者更改评论也能在手机上面操作了。具体操作方式如下:
打开手机淘宝,点击右下角“我的淘宝”,在这个页面中找到“我的评价”。
在我的评价里面能找到近30天内自己做出的中差评,点击页面右端按键就能展开相关操作功能。
展开功能之后,你能看到有几个可操作的项:改为好评、删除评论、追加评论和取消操作,改为评论和删除评论只能操作一次,不能再次重复进行操作。好评则无法再进行修改,也不能删除。
总结,买家修改评价只需要简单几步:我的淘宝-评价管理-给他人评价
淘宝设置评价这个流程,是为了买家卖家都能在一个安全可靠的平台里购物,有什么事情可以及时联系对方,不建议冲动给差评,确实这个差评对于店铺的运营有非常大影响。商品不满意现在还有七天无理由退货,相比来说,对买家还是非常有益的。但是,也拒绝一味的好评,中肯评价最好啦。中肯评价对后面购买宝贝的人也有帮助哦。
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