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天猫降价补差价规则,较为具体的就是这些

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我们经常会在网上买东西,但是可能不太清楚补差价是什么意思?为什么会有补差价呢?是因为有一些买家在购买商品时,付完款之后,又想要换商品,但是又不想申请退款重新拍,付完款的这件商品和他想要买的那件商品之间存在着差价,每当这个时候就需要补差价了。还有一个原因就是,假如顾客因为想要换货而退掉那件商品,这样就会影响商家的退款率。

天猫降价补差价规则

假如遇到需要补差价的时候,可能有些卖家知道有些店铺是能够更改订单的价格的,但是有些店铺却是不可以的。打个比方淘宝店是能够更改价格的,而天猫店铺却是不可以的。为什么会存在这个差异呢?是否能改差价还是对商家有所影响的,好处就是可以避免买家砍价,坏处就是申请退款的人数会变多。下面就让小编来带你们了解一下天猫商品补差价的规则吧!

天猫降价补差价规则

天猫的补差价流程是怎么操作的?

有两种情况,一种情况是买家想要换货的那件商品人价格比他付款的那个商品价格高的话,就需要把少的钱的部分补齐。还有一种情况就是,有时候买家刚买这个商品没多久就发现这个商品降价了,大多数人都会觉得商家坑了他们,然后就想要卖家退差价。而大部分的商家都会选择把差价退给买家。不过,这需要在买家确认收货之后,商家才会把差价退还到买家的支付宝里面。

天猫降价补差价规则

三、差价怎么退回的?

1、退回差额之前,我们最好先向客服咨询可以退多少?然后费用是多少?

2、问清楚之后呢,就可以向商家说明你要把付款的那件换成什么,让他给你修改订单以及商品。

3、然后说清楚之后呢,商家就会把差价退给你啦!

是不是很简单呢?在交谈的过程中呢,我们要心平气和地跟商家好好协商,一般情况下商家都会同意给你退差价的。最后祝大家购物愉快!

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