淘宝开店关于七天退货，什么情况能无理由退

淘宝七天无理由退换货的机制出来之后，买家非常乐意，而对于卖家来说，这点操作起来有很多不可控因素，店铺损失也比较高。并且，有一部分人，利用七天无理由退换货的空档，天天可以换新衣，亦存在一部分人买正品退假货。像这种行为，卖家可能并不能完全管控，完全靠买家自觉。那么，淘宝七天退货到底是怎么一回事呢？

买家在签收商品之日起7天之内，对支持7天无理由退换货并符合完好标准的商品，买家可以发起7天无理由退换货申请。这里的重点是，商品完好并不影响第二次销售。

七天无理由退换的商品，如果是包邮商品，买家只需要承担退回的运费，如果商品不包邮，或者退货商品不满足包邮条件的，则需要买家承担来回运费，或者双方协商运费问题。

淘宝官网支持的七天无理由退换货商品，若买家、卖家双方协商不退换的协议无效。

一些特定商品不能支持七天无理由退换货，亦有些商家也不参与七天无理由退换货，买家需看好再下单，这类商品是不存在质量问题的，概不退换。例如一些私密物品更不能支持七天无理由退换货，这样就能保证买家所买的商品完好无损，并保证其私密性。