“一个‘吉祥鸟’品牌休闲鞋,可以开发出300款样式,现在的客户钟情于多种鞋款,但针对每一款鞋也许只下小额的订单,由于款多,所以累积起来,也能创造出十分可观的销量。”日前,吉祥鸟集团生产部经理李其君表示,与以往“一种款式、海量订单”的营销模式不同,当下的市场似乎走向了另一个趋势,即鞋子样式越来越丰富,但订单总量已由从前的“一款独大”,走向了“百款争鸣”,虽然总量逐年递增,但订单“碎片化”的态势,已是十分明朗。
前端设计“碎片化”
“市场上每天都滚动着众多的信息,这些信息所昭示的需求往往异质,这要求我们的研发设计须领会‘快时尚’的流行态度,迅速作出反应。”伊力堡服饰总经理柯丽爱显然对“碎片化”带来的“快时尚”潮流感同身受,但据她分析,“碎片化”对服装消费市场的分割,显然不止“快时尚”这一翼,她认为高端服装走向“化”,其实也是一种个性化需求,甚至在今天,定制服装这种在改革开放前期,几近消失的服装生产形式,也在一定范围内走向“复辟”。
根据市场调查分析,随着机器大生产的进步,及创新力量的蓬勃发展,工业流水线极大丰富了服装商品的供给,但随着当前个性化消费需求的不断膨胀,三十年前的量体裁衣、手工缝制等服装定制正在盛行开来,定制逐渐成为身份的体现。
营销“碎片化”
分析人士指出,过去回款是销售的终结,现在是销售的开始。市场信息“碎片化”以后,意味着处理回单、回款的项目更加细碎、繁琐,这对于企业跟踪客户信息,不断开发资源,继而主动发现用户需求,创造用户需求,都是一个挑战。
“根据手头掌握的回款数据统计,每一款基本不会超过50双,少的时候甚至是个位数,这个时候回款不再简单意味着产品的出售,而是你拥有了一个客户的信息,你可以根据这个信息,去调整营销,及时迅速地发现市场需求。”森旗服饰副总孙俊林认为,从卖产品转变到卖服务,广告促销变成口碑营销,已经成了营销“碎片化”的必然要求。市场“碎片化”
“研发设计转变和营销思路革命都是外因,真正的‘碎片化’内因还在于市场本身。”市场分析师曾晓永认为,当鞋子和服装大量进入普通家庭后,其消费也将以“碎片化”发展。目前,从休闲到户外,从靓仔装到商务男装,几乎各级别各类消费市场都开始热推跨界,例如,七匹狼跨界倾向是商务休闲男装;木林森倾向的是休闲运动款型;富贵鸟的跨界倾向是男女士休闲加商务元素,在以“全能”、“跨界”为卖点的鞋服细分市场中,每一款消费品都找到了它的主人,对于消费者而言,还是一句话:“实用胜于一切”。
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